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  • "Lo que nos gusta de Totara Learn es su capacidad camaleónica de transformar constantemente para satisfacer nuestras cambiantes demandas"
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    Jeremy Hoyland, Sales Capability Director, Pepsico

Synegen ofrece más flexibilidad a sus clientes con Totara

Synegen es una empresa consultora de tecnología con sede en Chicago. Trabaja para compañías que van desde empresas emergentes de cinco personas hasta corporaciones de la lista Fortune 100. Se unió a la familia Totara en febrero de 2013. Hablamos con Jason Miller, Director de Desarrollo Comercial, sobre su experiencia como Totara Partner.

¿Por qué eligieron volverse un partner?

"Antes de convertirnos en partners de Totara, trabajamos en el ámbito educativo y creamos soluciones de gestión del aprendizaje de propiedad exclusiva. La asociación con Totara ha ampliado el conjunto de ofertas de sistemas de gestión del aprendizaje para nuestros clientes que prefieran personalizar un producto base en lugar de incurrir en los costos y plazos de desarrollo de una solución de propiedad totalmente exclusiva.

Totara Learn nos permitió satisfacer las necesidades de nuestros clientes al proporcionar la funcionalidad principal que deseaban y la flexibilidad, como producto de código abierto, para desarrollar, adaptar y brindar soluciones personalizadas para sus clientes”.

¿Qué les gusta de Totara a ustedes y a sus clientes?

"A nuestros clientes realmente les gusta el modelo de código abierto con soporte de Totara y tener una empresa como Totara Learning Solutions que respalda el producto. Muchos de nuestros clientes usaban Moodle anteriormente y, al implementar Totara, lograron expandir su base de conocimientos y habilidades existentes.

Totara proporciona una plataforma con muchas funcionalidades y lista para usar que cubre las necesidades de nuestros clientes corporativos y que nos permite adaptar soluciones a sus necesidades y presupuestos.

En Synegen tenemos un equipo técnico sólido y hemos trabajado con otros Totara Partners para llevar a cabo integraciones técnicas exhaustivas. Además, como partner de Salesforce.com, hemos realizado varias integraciones de Salesforce con Totara".

También son partners de canales de venta para otras soluciones. ¿En qué se diferencia el enfoque de Totara?

"La estructura ecológica de partners colaboradores funciona bien y no hemos competido directamente con otros socios. Hay un mercado muy grande y oportunidades de crecimiento significativas para todos los partners".

"En mi experiencia, la asociación con Totara es una verdadera alianza. No se nos considera simplemente un vendedor de un producto, sino un partner activo. Participamos en la comunidad general de Totara, donde compartimos cosas y aprendemos del equipo de Totara y de otros partners. Creemos apasionadamente en el enfoque colaborativo de Totara".

¿Cómo ha ayudado esto a su empresa?

"Como Totara Partner, nos han pasado contactos que se han convertido en grandes clientes. En general, puedo decir que la asociación con Totara nos ayuda a satisfacer las necesidades de nuestros clientes y a crecer como empresa”.