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  • "Lo que nos gusta de Totara Learn es su capacidad camaleónica de transformar constantemente para satisfacer nuestras cambiantes demandas"
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    Jeremy Hoyland, Sales Capability Director, Pepsico
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Partner de negocios, GLH Hotels

El mejor sistema de gestión del aprendizaje en la nube

Aprovecha una solución de sistema de gestión del aprendizaje llave en mano en la nube

¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje en la nube y Totara Cloud?

Un sistema de gestión del aprendizaje en la nube es una opción excelente para pequeñas o medianas empresas que quieren una plataforma de aprendizaje poderosa, sencilla y lista para usarse. El sistema de gestión del aprendizaje en la nube de software como servicio de Totara es ideal para empresas que no tienen un equipo dedicado de aprendizaje y desarrollo, pues es fácil de implementar, usar y mantener.

Totara Cloud es una base flexible para las empresas con planes de crecimiento, ya que podrán aprovechar toda la funcionalidad de una de nuestras versiones empresariales. Tendrá buena compañía, ya que varias de las empresas más grandes del mundo utilizan Totara.

¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje de software como servicio abierto?

El software como servicio (SaaS LMS) abierto ofrece todas las ventajas del software como servicio (nada que instalar, rápida implementación y puesta en marcha, bajo costo) y, además, te permite mantener un control absoluto sobre el futuro de tu tecnología informática. El software como servicio abierto utiliza software de código abierto, lo que reduce considerablemente su riesgo comercial al evitar que esté encadenado a una tecnología de propiedad exclusiva.

Si cambian tus necesidades, podemos transferir tu sistema de gestión del aprendizaje en la nube o plataforma de aprendizaje a donde sea que lo necesites, ya sea a otro partner de alojamiento web o a tus propias instalaciones.

Si en cualquier momento decide realizar la actualización a una de nuestras versiones empresariales, amplíe la funcionalidad disponible con plugins de eficacia comprobada, personalice la plataforma con sus funciones y características específicas o intégrela con otros sistemas.

Disfruta de la libertad del código abierto con todos los beneficios de un sistema de gestión del aprendizaje en la nube. 

Teaser Totara Cloud

 

¿Ha alcanzado el límite de su sistema de gestión del aprendizaje actual?

Disfrute de la libertad, la sencillez y el bajo costo de Totara Cloud, una solución lista para usarse, repleta de funcionalidades, que le ofrece los beneficios y los ahorros en costos del código abierto más toda la conveniencia del software como servicio.

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LIBERTAD TOTAL

Creemos que la flexibilidad es un factor crítico para los negocios en este mundo de cambios rápidos. Por lo tanto, gestione los riesgos y evite quedar encadenado a un proveedor, con plazos de software como servicio abierto desde tres meses. Disfrute de la libertad de llevar su plataforma de aprendizaje con usted, adonde quiera y cuando lo necesite. Usted decide. Ese es el poder del software como servicio abierto.

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LISTO PARA USARSE EN UN DÍA

¿Desea una solución rápida, lista para usarse? ¿Desea realizar una prueba piloto antes de efectuar una inversión mayor? Podemos poner en marcha su solución, sin problemas, sin complicaciones, tan rápido como lo desee.
 

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AMPLIA FUNCIONALIDAD

Con Totara Cloud, obtendrá todas las funciones esenciales de una plataforma de aprendizaje de clase mundial:

  • Cree cursos y cargue todo tipo de contenido

  • Visualice y adquiera cursos fácilmente en nuestro mercado en línea

  • Gestione eventos de capacitación presenciales, seminarios web y cursos electrónicos

  • Cree exámenes y evaluaciones

  • Monitoree la actividad y la finalización, con poderosas capacidades de informes

  • Elabore planes de aprendizaje para individuos y grupos

  • Gestione varios idiomas

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INVERSIÓN A PRUEBA DE FUTURO

Totara Cloud está diseñada para crecer a la escala de su negocio. Si desea proporcionar respaldo a audiencias de usuarios más grandes, acceder a personalizaciones o ampliar su entorno, podemos transferir su implementación a un Totara Partner o a su propio equipo de alojamiento web. Usted podrá elegir lo que se ajuste a sus necesidades. Podrá activar funciones adicionales en cualquier momento.

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GRAN VALOR

Su objetivo es aumentar la flexibilidad, no incrementar la complejidad ni el costo. Compare nuestras funciones, nuestros precios y la libertad que le ofrecemos. Disfrute de los beneficios de una plataforma de aprendizaje de clase mundial, con todo el apoyo, a un precio asombroso.

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SEGURIDAD Y APOYO

Mantenemos Totara Cloud actualizada con la versión más reciente. Sus datos están seguros y no tiene que preocuparte por copias de seguridad o recuperaciones: nosotros nos hacemos cargo de todo eso, para que pueda centrarte en su negocio y en su personal. Si tiene inquietudes o preguntas, nuestro equipo de expertos en línea está listo para responderle las 24 horas de día, todos los días hábiles.

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ÚNASE A NUESTRA COMUNIDAD

Acceda a capacitaciones en Totara Academy. Haga preguntas y comparta conocimientos y experiencias. Sugiera funcionalidades. Formará parte de una comunidad de código abierto que moldea el futuro de la tecnología y la entrega del aprendizaje. Obtenga más información.

 

¿Está listo para comenzar?

Comuníquese con nosotros hoy mismo para solicitar Totara Cloud.

Preguntas frecuentes

¿Es posible añadir personalizaciones a un sitio de Totara Cloud?
No. Totara Cloud no admite personalizaciones. Todos los sitios de Totara Cloud funcionan con la misma versión de Totara TXP. Si necesita realizar personalizaciones, comuníquese con un Totara Partner sobre la manera en que puede satisfacer sus necesidades de personalización en su entorno de alojamiento.

 

¿Cuál es el tiempo de actividad del sitio?
Totara Cloud ofrece un 99,5 % de tiempo de actividad.

¿En qué regiones geográficas están alojados los sitios de Totara Cloud?
Los sitios de Totara Cloud se alojan en centros de datos de AWS. Durante el proceso de registro, seleccionarás la ubicación más apropiada para tu organización.

  • América: Virginia, Estados Unidos
  • Asia y Pacífico: Australia/Sídney
  • otras ubicaciones de AWS según sea necesario

 

¿Es posible integrar Totara Cloud con otros sistemas?
No. Totara Cloud es un servicio de alojamiento estandarizado y no permite integraciones como las siguientes:

  • SSO (inicio de sesión único) para servicios web
  • Importación de datos de Recursos Humanos (nota: se permite la importación manual. La transferencia automática de archivos y la conexión con bases de datos externas no están permitidas).
  • Gestión de cuentas de usuarios (mediante la transferencia automática de archivos desde una cuenta externa o una conexión a un servicio externo como LDAP)
  • Inscripción en cursos (mediante la transferencia automática de archivos desde una cuenta externa o una conexión a un servicio externo)
  • Repositorios de contenido externos (con acceso mediante proxy inverso)

Si desea realizar este tipo de integraciones, comuníquese con un Totara Partner acerca de los servicios de integración que puede ofrecer de acuerdo con su entorno de alojamiento.

 

¿Qué idiomas se encuentran disponibles en Totara Cloud?
Todos los idiomas disponibles en las versiones de código abierto del software están disponibles en Totara Cloud. Para Totara Learn, esto incluye a idiomas europeos (inglés, neerlandés, finés, francés, alemán, italiano, español, polaco, portugués, ruso y sueco), árabe, chino, hebreo y japonés.

 

¿Es posible agregar plugins externos a un sitio de Totara Cloud?
No. No es posible instalar plugins externos a un sitio de Totara Cloud. Si desea contar con un plugin externo, le recomendamos comunicarse con un Totara Partner para obtener un alojamiento dedicado.

 

¿Los sitios de Totara Cloud brindan acceso a la función de administrador del sitio?
No, el acceso a la función de administrador del sitio está restringido por cuestiones de seguridad y para permitir una mayor facilidad de uso. En cambio, Totara Cloud permite acceder a la función de administrador del sitio, que tiene acceso a todos los parámetros de configuración de administración del sitio utilizados para gestionar la operación de aprendizaje (por ejemplo, usuarios, audiencias, roles, organizaciones, puestos, insignias, competencias, actividades, cursos, programas, calificaciones, certificaciones, catálogos, informes e importación de datos de recursos humanos).

Si necesitas un realizar una modificación en la configuración del sitio que no está disponible para la función de administrador del sitio, comunícate con tu asistente de configuración del sitio durante el proceso de incorporación de la plataforma o genera un ticket en el Portal de Apoyo de Totara.

 

¿Es posible la migración de un sitio de Totara Cloud a un entorno de alojamiento externo?
Sí, los sitios de Totara Cloud se pueden transferir al alojamiento de un Totara Partner (o al alojamiento de su propio equipo técnico). Necesitamos un mes de anticipación, como mínimo, para que podamos realizar la migración. Cuando estés listo, crea un ticket de asistencia en el Portal de Apoyo de Totara y comenzaremos el proceso.

¿Cuánto cuesta la migración de un sitio de Totara Cloud a un alojamiento dedicado?
Nuestro trabajo para migrar su sitio (de Totara Cloud al nuevo entorno de alojamiento elegido) no tiene costo; sin embargo, su Totara Partner (o el equipo técnico con el que esté trabajando) podrían cobrarle por el trabajo que realicen para llevar a cabo la migración.

 

¿Qué días está disponible el equipo de apoyo?
De lunes a viernes, excepto en días festivos nacionales y locales.

¿En qué horario está disponible el equipo de apoyo?
El equipo de apoyo de Totara Cloud está disponible en los siguientes horarios:

Asia y Pacífico:
- De 08:00 a 18:00 (hora del este de Australia)
- De 08:00 a 18:00 (hora de Nueva Zelanda)

América:
- De 08:00 a 18:00 (hora del Pacífico)
- De 08:00 a 18:00 (hora del Este)

Europa, Oriente Medio y África:
- De 08:00 a 18:00 (hora del Reino Unido)

¿Qué tiempos de respuesta tiene el equipo de apoyo de Totara Cloud?
Nuestro equipo de apoyo está disponible las 24 horas del día, cinco días de la semana. Durante este período, responderemos con una solución propuesta de la siguiente manera: Asuntos críticos: una hora. Asuntos importantes: cinco horas. Asuntos no urgentes: un día hábil.

 

Términos de soporte

Términos de servicio

¿Qué opciones de configuración de tema están disponibles en Totara Cloud?
Puede seleccionar los colores del tema y cargar un logotipo, icono de página, imagen de fondo y seleccionar varios colores primarios para el tema.

¿Es posible cargar temas personalizados a un sitio de Totara Cloud?
No. Totara Cloud no admite la carga de temas personalizados ni de archivos PHP. Comuníquese con un Totara Partner si necesita una solución de tema personalizado.

 

¿Qué tipo de capacitación recibiremos?
Además de nuestros recursos de capacitación en línea, disponibles en forma gratuita (por ejemplo, nuestros eventos regulares de seminarios web, canal de YouTube y sitio de ayuda en línea), ofrecemos a los suscriptores nuestros cursos “Administrador de sitio” y “Creador de contenido” en Totara Academy

Su avance en estos dos cursos se usará para establecer los tiempos y el contenido de sus futuras sesiones de configuración del sitio (dirigidas por su asistente de configuración de sitio). Durante las sesiones de configuración, podrá formular preguntas sobre temas relacionados con las funciones que ha completado en Totara Academy.

Utiliza el Portal de Apoyo de Totara para formular preguntas técnicas. Únase a Totara Community para debatir temas y formular preguntas a otros usuarios.

 

¿Qué versiones de la TXP de Totara están en Totara Cloud?
Totara Cloud actualizada con la última versión principal dentro de los 60 días posteriores al lanzamiento. Las actualizaciones de versiones principales en Totara Cloud se publican cada 6 meses.

¿Con qué frecuencia se actualizan las versiones menores en Totara Cloud?
Las versiones menores de Totara se publican cada cuatro semanas. Las actualizaciones de las versiones menores se realizarán dentro de los 30 días del lanzamiento de la versión. Las actualizaciones críticas (por ejemplo, actualizaciones de seguridad y de emergencia) se implementan de inmediato.

¿Todos los sitios de Totara Cloud se actualizan al mismo tiempo?
Todos los sitios de Totara Cloud se actualizan en un plazo de 24 horas. Para minimizar las disrupciones, las actualizaciones se programan para efectuarse fuera del horario de oficina normal.

¿Se notificará a los clientes sobre las actualizaciones?
Notificaremos a los clientes sobre las actualizaciones principales para que conozcan las nuevas características y mejoras. No se notificarán las actualizaciones de mantenimiento y menores. Todas las actualizaciones se programarán fuera del horario comercial del cliente.