La seguridad y el cumplimiento impulsan a un sector financiero que atraviesa una rápida transformación digital.
El sector financiero y de seguros ha pasado por momentos turbulentos en los últimos años. Aún está sujeto a regulaciones y controles estrictos. El cumplimiento resulta de vital importancia, ya que los sobornos, las violaciones de la seguridad informática, la corrupción y el fraude plantean grandes riesgos comerciales y pueden dañar la reputación de manera irreparable.
“Esta es una excelente forma de mantener un registro fiable de todas las capacitaciones y prácticas profesionales de mis equipos y de ver quién cumple con las normas con solo tocar un botón”.
Si bien el 92% de las organizaciones de servicios financieros realizan capacitaciones en persona en la actualidad, el 55% planea aumentar el uso de las aulas virtuales en los próximos dos años.
Cuando se anuncian nuevas normas para el sector, es esencial que las organizaciones tengan la flexibilidad de responder rápidamente implementando capacitaciones con el diseño adecuado para garantizar el cumplimiento. Los empleados también deben tener pleno conocimiento de la amplia gama de productos financieros y de seguros que ofrecen para evitar el riesgo de inducir a sus clientes a errores. Una capacitación en línea de alta calidad asegura la uniformidad en organizaciones que, por lo general, están dispersas geográficamente. Todos saben cómo realizar sus funciones correctamente y tienen acceso a la última información del producto y a la orientación más actualizadas en el momento en que lo necesitan.
Ya utilizamos anteriormente sistemas antiguos de gestión de aprendizaje, por eso, apreciamos la interfaz intuitiva y fácil de usar de Totara Learn. Además, nos permite ofrecer todas las capacitaciones a diferentes grupos de usuarios con necesidades distintas en un solo lugar.
